Stand: Januar 2025
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
FinSage Orbit
Heuerallee 42c
88144 Heidelberg
Deutschland
Telefon: +49 591 6572175
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, sind dazu jedoch nicht verpflichtet:
An FinSage Orbit, Heuerallee 42c, 88144 Heidelberg, [email protected]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Sollten Sie nach Beginn unserer Beratungsleistungen und vor Ablauf der Widerrufsfrist von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, sind Sie verpflichtet, uns für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen ein anteiliges Entgelt zu zahlen.
Die Berechnung des zu zahlenden Betrags erfolgt auf Grundlage des vereinbarten Gesamtpreises. Haben Sie bereits Zahlungen geleistet, die über den Wert der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen hinausgehen, erstatten wir Ihnen den überschießenden Betrag unverzüglich.
Wurde der Vertrag außerhalb unserer Geschäftsräume geschlossen (z.B. bei Ihnen zu Hause, in einem Restaurant oder an einem anderen Ort), haben Sie ebenfalls ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dies gilt auch, wenn zunächst die Vertragsverhandlungen außerhalb der Geschäftsräume geführt wurden und der Vertragsabschluss anschließend in unseren Geschäftsräumen erfolgte.
Unsere kostenlose Erstberatung dient ausschließlich der Bedarfsanalyse und Vorstellung unserer Dienstleistungen. Aus ihr ergibt sich kein verbindliches Vertragsverhältnis. Sie können die Erstberatung jederzeit und ohne Angabe von Gründen absagen oder vorzeitig beenden.
Erst mit dem Abschluss eines Beratungsvertrags nach der Erstberatung beginnt das Widerrufsrecht gemäß dieser Widerrufsbelehrung.
Wünschen Sie nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts eine Fortsetzung unserer Beratungsleistungen zu einem späteren Zeitpunkt, kann ein neuer Vertrag geschlossen werden. Hierfür gelten erneut die Konditionen unserer aktuellen Preisliste sowie ein neues Widerrufsrecht.
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann formlos erfolgen. Es genügt, wenn Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist eindeutig mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Widerruf kann per Post, E-Mail, Fax oder auch telefonisch erfolgen. Wir empfehlen jedoch eine schriftliche Form, um einen Nachweis zu haben.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Haben Sie bereits Zahlungen geleistet, erstatten wir diese unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Bereits erhaltene Beratungsleistungen können nicht zurückgegeben werden. Sie sind jedoch verpflichtet, uns für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen anteilig zu entlohnen, sofern Sie der vorzeitigen Leistungserbringung ausdrücklich zugestimmt haben.
Das Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer haben kein Widerrufsrecht. Für sie gelten die allgemeinen vertraglichen Kündigungsregelungen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
FinSage Orbit
Heuerallee 42c
88144 Heidelberg
Deutschland
Telefon: +49 591 6572175
E-Mail: [email protected]
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 - 18:00 Uhr
Wir beraten Sie gerne persönlich über Ihre Rechte und den Ablauf eines Widerrufs.